隨著(zhù)南陽(yáng)市創(chuàng )建國家公交都市工作的進(jìn)一步深入，市公交總公司組織公交都市志愿服務(wù)隊，在客流高峰時(shí)段，到市內客流集中的公交站點(diǎn)開(kāi)展“文明乘車(chē)請您排隊”服務(wù)活動(dòng)。

志愿者們頭戴小紅帽，身穿志愿紅，向市民發(fā)放并講解公交都市宣傳手冊，同時(shí)認真引導乘客有序上下車(chē)，維護乘車(chē)秩序，規范車(chē)輛有序進(jìn)出站。志愿者們熱心扶助需要幫助的乘客，還為乘客解說(shuō)公交線(xiàn)路走向。志愿者始終盡職盡責，文明引導，營(yíng)造創(chuàng )建公交都市的濃厚氣氛，維護了安全有序的乘車(chē)環(huán)境，為我市創(chuàng )建公交都市工作貢獻力量。